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1004 Lausanne, Schweiz

Zum anderen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Fassung (nachfolgend "AGB"). Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an. Sie haben die Möglichkeit, diese AGB zu speichern oder auszudrucken, wobei sowohl das Speichern als auch das Ausdrucken dieses Dokuments in Ihrer alleinigen Verantwortung liegt.
Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit zu ergänzen, zu ändern oder zu löschen.

ERSATZ- & ERSTATTUNGSPOLITIK

Unsere Rückgabe-/Ersatzpolitik kann hier eingesehen werden und ist Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

BREAK

Transportschäden müssen spätestens 48 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden, nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch auf kostenlosen Ersatz.

NICHT EMPFANGEN

Bei Nichterhalt der Ware senden wir Ihnen ein Ersatzprodukt zu, sofern Sie uns dies ausdrücklich schriftlich mitgeteilt haben. Sie haben einen Monat Zeit, um den Nichterhalt Ihrer Bestellung zu melden.

ERSTATTUNG

Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss das zurückgegebene Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf bei uns eingegangen sein. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Wenn das zurückgegebene Produkt nach 30 Kalendertagen bei uns eingeht, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser Team ihn prüfen und für eine Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird Ihnen gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben, zurückerstattet, sofern nichts anderes verlangt wird.

HÖCHSTE KRAFT

Wir haben unsere vertraglichen Verpflichtungen nicht in dem Maße verletzt, in dem die Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt behindert, verzögert oder verhindert wird. Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, außerhalb der Kontrolle der Babylon Sciences SA liegenden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren und von unserem Willen unabhängigen Tatsachen oder Umstände, die trotz aller angemessenen Bemühungen nicht von ihr kontrolliert werden können.
Im Falle höherer Gewalt werden wir Sie innerhalb von 5 Tagen nach dem Datum, an dem wir davon Kenntnis erhalten haben, darüber informieren. Beide Parteien werden sich dann innerhalb von 10 Tagen, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen der Vereinbarung zu vereinbaren.

ORIGINALTEXT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle von Widersprüchen ist die französische Version maßgeblich.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
E-Mail: hello@idswissbotanicals.com
Tel: +41 21 588 17 17
(Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr).